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Quels sont les rôles et missions du mandataire immobilier ?

By 21 mars 2023juin 29th, 2023Pros de l'immo

Au cours des dernières années, les mandataires immobiliers connaissent de plus en plus de succès dans leur domaine et cela n’est pas surprenant. Si vous envisagez de réaliser une transaction immobilière ou si vous envisagez une reconversion professionnelle et que vous souhaitez en savoir plus sur ce métier, vous êtes au bon endroit.

Qu’est ce qu’un mandataire immobilier, en quoi consistent leur rôle et leurs missions, et pourquoi sont-ils désormais privilégiés ?

Voilà autant de questions auxquelles cet article répondra.

Quelle est la définition du mandataire immobilier ?

Un mandataire immobilier aussi appelé agent commercial ou négociateur immobilier qui exerce son activité en profession libérale. En tant que tel, il est considéré comme un travailleur indépendant et exerce en signant un contrat de mandat.

Cependant, son statut ne l’empêche pas de travailler en collaboration avec un mandant qui est son mandant. Son travail consiste à prospecter et à réaliser des transactions immobilières avec un mandat pour le compte d’un client sous la carte professionnelle d’un agent immobilier.

Il est donc perçu comme un prestataire de services auprès des agences immobilières dont il utilise la carte T et la notoriété pour réaliser des ventes.

En général, une entreprise expérimenté travaille son activité avec une multitude de pros, auprès desquelles il se forme. Il s’enregistre ensuite au RSAC et exerce sa micro-entreprise conformément aux règlements en vigueur.

Étant donné que le statut oblige les professionnels à travailler en étroite collaboration avec les agences, un bon agent commercial doit avant tout évoluer en réseau.

Pour ce faire, de nombreux réseaux restent ouverts à l’idée de coopérer avec des mandataires immo, à condition que ces derniers versent une cotisation mensuelle à leurs agences partenaires.

Voici un tableau illustratif de quelques réseaux de mandataires immobiliers en France en 2023.

 

Réseaux Nombre d’annonces Nombre de mandataires Chiffres d’affaires de l’exercice 2020
Iad France 56 096 13 788 391 000 000
Capifrance 16 096 3075 113 000 000
SAFTI 40 000 5409 140 000 000
Efficity 7111 2278 41 000 000

Quels sont les rôles et missions du mandataire immobilier ?

Dans l’exercice de sa profession, cette entreprise se rapproche énormément d’une agence immobilière ordinaire. Ainsi, sa mission consiste essentiellement en la négociation et la conclusion des transactions immobilières de biens en copropriété ou de biens individuels.

Les mandataires immobiliers se positionnent donc comme des intermédiaires entre un vendeur de biens et de potentiels acquéreurs. Dans l’exercice de sa mission et son activité, il réalise :

  • La prospection en vue d’obtenir de nouveaux mandats ;
  • Des formalités administratives relatives à la vente de biens ;
  • Des annonces en ligne ou sur Internet ;
  • Des publicités ou annonces via la presse ;
  • Des visites de maisons ou appartements ;
  • Des aides aux négociations ;
  • Des consultations ayant trait aux ventes …

Par conséquent, le relationnel est primordial pour le mandataire immobilier qui entend mener à bien sa mission. Toutefois, il convient de noter que bien que les agents commerciaux indépendants sont autorisés à rédiger des actes administratifs tels que le bon de visite ou la mandat, ils ne sont pas à même de rédiger un compromis de vente.

En France, cette prérogative est exclusivement réservée aux notaires ainsi qu’aux professionnels disposant de la carte T.

rôle du mandataire immobilier indépendant

Quelle est la différence entre une agence et un agent commercial ?

Si l’on se réfère aux missions des deux professionnels, on pourrait croire qu’il n’existe pas de différence majeure entre les deux statuts.

Or, dans la pratique son activité, le mandataire immobilier et l’agent sont deux personnes distinctes, d’abord parce que l’agence immobilière est une personne morale et que les agents commerciaux sont des travailleurs indépendants travaillant pour son compte avec un contrat.

Ensuite, contrairement à l’agent immobilier, cette entreprise n’a pas besoin de suivre un parcours académique spécifique ou de disposer d’un diplôme spécifique avant d’exercer.

De même, tandis qu’un agent est autorisé à faire des ventes en son propre nom, le mandataire immo, quant à lui, ne fait jamais de vente pour son propre compte.

Il réalise toujours ses transactions pour le compte d’un réseau auquel il verse un forfait mensuel.

Les agents immobiliers ont l’avantage de travailler avec une structure qui offre de la visibilité aux biens qu’il est chargé de vendre. À l’inverse, le mandataire immobilier doit progressivement faire ses preuves et s’accorder le temps de se construire une réputation.

Pourquoi vendre son bien avec un mandataire immobilier ?

La vente d’une maison ou d’un appartement implique l’intervention de plusieurs micro-entreprises, dont le mandataire immobilier.

Lorsque vous faites le choix de confier la vente de votre bien à un agent commercial, vous augmentez vos chances de trouver rapidement un preneur notamment à cause des commissions plus abordables.

Des commissions moins élevées

L’une des raisons qui expliquent le succès des mandataires immobiliers au cours de ces dernières années, c’est le montant de la commission et de la rémunération qu’ils perçoivent sur les ventes effectuées.

En effet, les mandataires offrent des services à des prix bien plus compétitifs que les autres professionnels du secteur. En général, alors que les honoraires d’une agence tourne autour de 5% à 7 %, celles d’un mandataire immobilier dans un réseau s’élève en moyenne à 3 % ou 5 % du coût total de l’opération.

Cette baisse de tarif conséquente permet aux vendeurs de biens faire de bonnes affaires et les pousse à privilégier à long terme, les services d’une entreprise à ceux d’un agent.

Néanmoins, au-delà de la nécessité de réaliser des économies sur les ventes, il faudra vérifier au préalable, la crédibilité, ses compétences, son historique et l’étendue de son portefeuille professionnel afin d’éviter des surprises désagréables.

La vente rapide du projet

L’autre avantage pour lequel les mandataires sont de plus en plus sollicités dans les transactions est leur capacité à conclure la vente dans un bref délai.

En effet, de la prospection du bien à la conclusion de la vente, il peut s’écouler en moyenne un délai de 3 mois à 1 an selon le type de propriété en vente.

Or, plus la transaction traine, plus le vendeur perd du temps et des ressources pour la prospection immobilière ainsi que pour l’entretien de la maison. Grâce à son réseau, ainsi qu’à sa proximité avec plusieurs agences immobilières, le mandataire immobilier vous aidera à trouver plus rapidement un acquéreur qu’une agence traditionnelle.

De même, bien cette acticité ne dispose pas de structure physique, il bénéficie en général, de formations et d’accompagnement de ses agences partenaires. Ainsi, il maîtrise tous les rouages de son métier et profite de la diversité des stratégies de ses divers partenaires pour peaufiner ses compétences en négociation.

Il bénéficie également de la notoriété des sociétés immobilières avec lesquelles il travaille, d’une assistance juridique et d’un accès à un fichier de clientèles plus vaste. Cela lui permet de positionner stratégiquement votre bien en vue de le vendre plus tôt et au meilleur prix.

Comment bien choisir son entreprise ?

De tout ce qui précède, on remarque que le rôle du mandataire immo est crucial dans les ventes.

Cependant, il convient également de préciser que bien qu’on distingue des mandataires compétents et de bonne moralité sur le marché, il y en a qui ne disposent pas des compétences requises pour ce métier immobilier et qui, par ailleurs, n’exercent pas leur profession de bonne foi.

Étant donné qu’il n’y a pas d’étiquette visible destinée à distinguer les bons mandataires immobiliers des moins bons, il convient de faire preuve de beaucoup de tact et de stratégie dans le choix de votre professionnel indépendant.

L’adhésion à un réseau de mandataires

Un des premiers critères à prendre en compte dans le choix de votre mandataire immobilier est celui de son appartenance ou non à un réseau.

En effet, un agent commercial sérieux et recommandable doit appartenir à un réseau immobilier, d’une part, pour bénéficier d’un minimum de connaissances, formation et d’accompagnement sur le plan juridique et d’autre part, pour mettre en confiance ses clients.

De même, lorsque cette acticité appartient à un réseau, votre bien a plus de chance d’être visible et de trouver rapidement un preneur, car il se sert de son réseau au moment de la publicité du bien.

La formation proposée

Voici quelques conseils pour vous former et vous lancer dans cette carrière dans une bonne activité.

Tout d’abord, vous devez posséder un statut d’agent commercial indépendant. Assurez-vous d’avoir les compétences nécessaires en matière de gestion d’entreprise et de prospection.

Il est recommandé de suivre une formation spécifique dans le métier ou de lire plusieurs livres immobilier avant de démarrer. Plusieurs établissements proposent des formations telles que le BTS professions immobilières, le Bachelor, ou la Licence professionnelle en management des services immobiliers.

De plus, depuis la loi Alur, le législateur exige que les professionnels suivent une formation continue de 14 heures par an ou 42 heures sur trois ans.

Il existe de nombreux organismes de formations qui proposent des modules adaptés aux besoins des mandataires.

Enfin, les réseaux offrent souvent une formation loi Alur, un soutien administratif et juridique, ainsi qu’une visibilité et une notoriété qui facilitent la prospection.

La réactivité et le bouche-à-oreille

En outre, la réactivité du mandataire immobilier est également un critère à ne pas négliger. Ici, il convient de comprendre que les commerciaux qui sont réactifs et qui savent se rendre disponible pour vous feront de même pour les potentiels acheteurs.

Si, au contraire, il ne trouve pas de temps pour vous, il est fort probable qu’il ne soit pas non plus à l’écoute de vos potentiels acquéreurs.

Enfin, vous devez également vous fier, dans ce cas, au bouche-à-oreille et aux avis des clients. Ainsi, si un client vous parle en bien d’un mandataire immobilier à la suite de son expérience avec lui, vous pouvez confier votre bien en question.

En revanche, si, à la suite d’une expérience client, on vous déconseille les services, il vaudra mieux éviter de vivre la même aventure.

 

 

Comment vous lancer ?

Toute personne active ayant une passion pour la prospection et le secteur peut devenir mandataire immobilier. Seulement, le candidat à ce métier doit faire preuve de rigueur et prendre le temps qu’il faut pour acquérir les connaissances, l’expérience ainsi que les compétences requises dans ce domaine.

En effet, contrairement aux agents immobiliers qui doivent détenir une carte professionnelle, cette entreprise n’a besoin d’aucun diplôme pour débuter sa carrière.

Néanmoins, il est recommandé de suivre au préalable un parcours commercial ou d’avoir au minimum 3 ans d’expérience avant de débuter la création de son activité.

Par ailleurs, des connaissances en économie et finances, en droit ou peuvent constituer pour vous de véritables atouts si vous aspirez à être agent commercial indépendant.

Bien entendu, vous pouvez lancer votre carrière de mandataire immobilier sans diplôme puis vous servir de vos connaissances théoriques pour réaliser vos premières ventes.

Ensuite, vous pourriez intégrer une des nombreuses formations avec de bons formateur en immobilier proposées par les réseaux de mandataires à l’instar de SAFTI et Propriétés-privées.com afin de vous améliorer.

Author Jonathan

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